← Toutes les formations Thématique 06
Offres commerciales & merchandising
Concevoir des offres lisibles, des supports convaincants et des expériences marchandes qui développent la valeur.
5 programmes détaillésPublic Équipes commerciales et marketing, entrepreneurs, associations, clubs sportifs et responsables de point de vente.Format Présentiel ou distanciel · adaptable
Contenu de la thématique
Choisissez la formation
adaptée à votre objectif.
Chaque programme peut être proposé seul ou intégré à un parcours plus large. La durée, le niveau, les exercices et les modalités d’évaluation sont définis selon le public et les compétences visées.
01Créer une plaquette commerciale B2B et B2C
Concevoir une plaquette qui présente l’offre avec clarté et donne envie de passer à l’action.
Objectifs pédagogiques
- Adapter le discours au B2B ou au B2C
- Hiérarchiser les contenus
- Créer un support professionnel
Programme détaillé
- Objectif, cible, contexte d’utilisation et format
- Différences entre discours B2B et B2C
- Structure : promesse, besoin, solution, bénéfices, preuves et contact
- Hiérarchie visuelle, rédaction et choix des images
- Création, relecture, export, impression et diffusion
02Créer des offres commerciales B2B et B2C
Transformer un service ou un produit en une offre compréhensible, désirable et rentable.
Objectifs pédagogiques
- Clarifier la proposition de valeur
- Construire des formules
- Définir prix et conditions
Programme détaillé
- Analyse des besoins, attentes et usages
- Promesse, bénéfices, preuves et différenciation
- Packs, options, niveaux de service et personnalisation
- Tarification, marge, conditions et perception de valeur
- Test, lancement, argumentaire et amélioration de l’offre
03Créer des offres hospitalités
Imaginer des expériences d’accueil utiles aux entreprises, partenaires et invités.
Objectifs pédagogiques
- Définir les publics et usages
- Composer des packages attractifs
- Organiser la commercialisation et l’expérience
Programme détaillé
- Objectifs relationnels, commerciaux et événementiels
- Cibles, attentes et parcours de l’invité
- Prestations : accueil, restauration, visibilité, contenu et networking
- Packs, capacités, prix, coûts et rentabilité
- Vente, briefing opérationnel, satisfaction et fidélisation
04Créer une boutique de club
Construire une boutique cohérente avec l’identité du club et adaptée aux attentes de sa communauté.
Objectifs pédagogiques
- Définir le concept de boutique
- Sélectionner l’assortiment
- Organiser la vente et la promotion
Programme détaillé
- Objectifs, publics, identité et expérience de marque
- Choix des produits, collections et fournisseurs
- Stocks, précommandes, marges, tailles et saisonnalité
- Boutique physique, en ligne ou externalisée
- Lancement, animation, communication et analyse des ventes
05Mettre en place une stratégie merchandising
Optimiser l’offre, la présentation et l’animation pour faciliter l’achat et améliorer les résultats.
Objectifs pédagogiques
- Construire un assortiment cohérent
- Mettre en valeur les produits
- Piloter la performance marchande
Programme détaillé
- Merchandising d’organisation, de gestion et de séduction
- Zones, circulation, implantation et visibilité
- Assortiment, gamme, prix, stocks et rotation
- Mise en scène, signalétique, saisonnalité et opérations
- Indicateurs, observation client et plan d’optimisation
Conception & animation
10 ans d’expérience.
Des cours créés de A à Z.
Les apports théoriques sont systématiquement reliés à la pratique professionnelle. Les séquences, cas, exercices, outils et évaluations sont conçus pour favoriser la compréhension, l’action et l’autonomie.
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