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Thématique 01

Information, veille & stratégie

Collecter les bonnes informations, analyser son environnement et transformer les constats en décisions stratégiques.

5 programmes détaillésPublic Conseillers commerciaux, responsables d’activité, porteurs de projet, équipes marketing et communication.Format Présentiel ou distanciel · adaptable

Contenu de la thématique

Choisissez la formation
adaptée à votre objectif.

Chaque programme peut être proposé seul ou intégré à un parcours plus large. La durée, le niveau, les exercices et les modalités d’évaluation sont définis selon le public et les compétences visées.

01

Trouver les différents types et sources d’informations

Savoir définir un besoin d’information, identifier les sources pertinentes et évaluer leur fiabilité.

Objectifs pédagogiques

  • Distinguer donnée, information et connaissance
  • Choisir une source adaptée à son objectif
  • Vérifier et organiser les informations collectées

Programme détaillé

  1. Les formes, typologies et niveaux d’information
  2. Sources internes, externes, primaires, secondaires, formelles et informelles
  3. Méthodes de recherche et formulation des requêtes
  4. Critères de fiabilité, actualité, pertinence et traçabilité
  5. Classement, synthèse et restitution de l’information
Exercices pratiquesSupports fournisÉvaluation des acquisDemander un programme personnalisé
02

Assurer une veille commerciale et sectorielle

Construire un dispositif de veille utile à la connaissance du marché, des clients et des évolutions du secteur.

Objectifs pédagogiques

  • Définir un plan de veille
  • Sélectionner les bons outils
  • Transformer la veille en actions concrètes

Programme détaillé

  1. Objectifs et périmètre d’une veille commerciale
  2. Veille clients, concurrents, tendances, réglementation et innovations
  3. Sources, alertes, agrégateurs et réseaux sociaux
  4. Collecte, qualification et partage des informations
  5. Création d’un tableau de veille et d’une synthèse décisionnelle
Exercices pratiquesSupports fournisÉvaluation des acquisDemander un programme personnalisé
03

Poser un diagnostic et mettre en place une stratégie

Passer de l’analyse d’une situation à une feuille de route cohérente, priorisée et mesurable.

Objectifs pédagogiques

  • Établir un diagnostic objectif
  • Formuler des orientations stratégiques
  • Décliner la stratégie en plan d’action

Programme détaillé

  1. Cadrage du besoin et collecte des données
  2. Diagnostic interne et externe
  3. Utilisation des matrices SWOT et PESTEL
  4. Définition des enjeux, objectifs et priorités
  5. Plan d’action, responsabilités, calendrier et indicateurs de suivi
Exercices pratiquesSupports fournisÉvaluation des acquisDemander un programme personnalisé
04

Savoir se positionner par rapport à la concurrence

Analyser les concurrents pour clarifier sa différence et construire un positionnement crédible.

Objectifs pédagogiques

  • Identifier les concurrents directs et indirects
  • Comparer les propositions de valeur
  • Formaliser un avantage concurrentiel

Programme détaillé

  1. Cartographie de l’environnement concurrentiel
  2. Choix des critères de comparaison et création d’un benchmark
  3. Analyse des offres, prix, messages, canaux et expérience client
  4. Carte perceptuelle et identification des espaces de différenciation
  5. Formulation du positionnement et des preuves associées
Exercices pratiquesSupports fournisÉvaluation des acquisDemander un programme personnalisé
05

Audit et pilotage d’entreprise

Évaluer la situation d’une activité et mettre en place les outils nécessaires à son pilotage.

Objectifs pédagogiques

  • Lire les principaux indicateurs
  • Repérer les écarts et risques
  • Construire un tableau de bord opérationnel

Programme détaillé

  1. Cadrage de l’audit et analyse de l’existant
  2. Indicateurs commerciaux, marketing, organisationnels et financiers
  3. Identification des forces, fragilités et priorités
  4. Construction du tableau de bord
  5. Rituels de pilotage, décisions correctives et suivi du plan d’action
Exercices pratiquesSupports fournisÉvaluation des acquisDemander un programme personnalisé

Conception & animation

10 ans d’expérience.
Des cours créés de A à Z.

Les apports théoriques sont systématiquement reliés à la pratique professionnelle. Les séquences, cas, exercices, outils et évaluations sont conçus pour favoriser la compréhension, l’action et l’autonomie.

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